新城社区居委会位于海丰县城老城区，是县城的中心地带，社区办公地点位于农林路51号，办公楼建筑面积约520平方米，下辖13个居民小组，16条巷道，至2009年底止，全社区总户数3177户，人数9809人，道路四通八达，是县城的商贸地带，辖区内四周都是商铺，紧邻西门市场，城西市场，南湖市场，信诚商场，南湖客运站及1个小广场，可供人们活动，居民主要从事做生意及务工，近年来，社区居委会主要配合做好上级的各项中心任务和社区服务，社区环境及群众生活水平得到明显提升。
新城社区与云岭社区、城西社区、总寮社区、城北社区、长埔村、北门社区、新望村、新园社区、桂望村、龙津社区、万中村、新安社区、埔仔村、南门社区相邻。
新城社区附近有海丰红宫红场旧址、铜鼎山旅游区、海丰莲花山、水底山旅游度假区、海丰鸡鸣寺、云莲寺等旅游景点，有虎噉金针菜、海丰莲花山茶、海丰油占米、高螺牡蛎、印真茶、梅陇莲藕等特产，有白字戏、西秦戏、海丰麒麟舞、陆丰皮影戏、汕尾滚地金龙等民俗文化。
